Na última semana, aconteceu em Florianópolis o Construsummit 2022. Idealizado pelo Sienge e Construtor de Vendas, esse é o maior evento de gestão, inovação e tecnologia com a missão de integrar toda a cadeia da construção civil.
A nossa diretora Luana Puel, compartilhou durante o encontro o seu conhecimento sobre a entrega de valor na jornada do cliente, que o Grupo Lumis vem realizando nos últimos anos.
"Foi incrível abordar a experiência de impacto que causamos em cada ponto de contato com o cliente, especialmente na entrega das chaves. De fato, nosso foco é surpreendê-los sempre, em cada etapa dessa longa jornada." Destacou Luana, que participou do debate A Importância da Jornada do Cliente, transmitido para mais de 4 mil participantes no dia 15 de setembro.
