Sempre respeitando o direito de escolha do lugar e do espaço que cada indivíduo necessita, e considerando um dever prover oportunidades para sua realização, a Lumis se compromete em oferecer empreendimentos que satisfaçam as expectativas dos seus clientes, aliando os princípios de um Sistema de Gestão da Qualidade a uma equipe coesa e determinada.
Afinal, a credibilidade da Lumis no mercado é sem dúvida sua maior referência.

VISÃO
Ser permanentemente reconhecida pela qualidade e confiabilidade dos seus empreendimentos, transformando a Lumis em uma referência no segmento da Construção civil.

MISSÃO
Projetar, executar e administrar a edificação de empreendimentos de qualidade, compatíveis com as exigências dos clientes, proporcionando-lhes comodidade, conforto e uma melhor qualidade de vida.

VALORES

Clientes: levar aos nossos clientes um atendimento que supere suas exigências e expectativas, sendo singular para cada realidade.

Qualidade: buscar rotineiramente elevados padrões de qualidade em nossos produtos e serviços, procurando desempenhar nossas atividades da melhor maneira possível.

Dinamismo: obter iniciativa e agilidade para descobrir e explorar as oportunidades de negócio antes dos concorrentes, e ter flexibilidade para adaptar-se às mudanças do mercado.

Integridade: buscar incansavelmente a ética em nossas ações assim como a verdade, mantendo nossos compromissos de acordo com os princípios legais.

Aprimoramento Contínuo: investir continuamente no treinamento e aprimoramento dos nossos colaboradores para obtermos profissionais cada vez mais qualificados, permanentemente atualizados, com competência profissional, dedicação ao trabalho, honestidade e uma atitude empreendedora.

Segurança: manter os níveis máximos de segurança com o propósito de preservar a integridade pessoal de nossos colaboradores e da comunidade como um todo.

ESCOPO DE CERTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – ISO 9001
Planejamento, Construção e Incorporação de Empreendimentos Imobiliários.

ESCOPO DE CERTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - SIAC (NÍVEL
"A").
Execução de Obras de Edificações - Subsetor Edificações

POLÍTICA DA QUALIDADE
Executar projetos de construção civil através do planejamento constante dos processos, levando em consideração as tendências de mercado, utilizando-se de recursos tecnológicos e treinamento contínuo dos colaboradores, visando atender as expectativas dos clientes.

OBJETIVOS DA QUALIDADE
Planejamento Constante dos Processos
Treinamento de Colaboradores
Satisfação de Clientes